출금시 계좌번호 오류 , 제 3자 계좌 출금시 보이스피싱 관련 필독사항
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안녕하세요.
최근 여러기업, 기관, 단체를 사칭하는 등 보이스피싱의 수법이 점점 교묘해지고 있어 피해 예방과 주의 당부를 위한 안내를 드립니다.
출금처리시 , 계좌번호 오류 또는 본인계좌가아닌 타인의 계좌번호로 출금시 금융감독원 금융사기 모니터링 전산오류 형법42조 1조항에따라서 전산오류 발생시 본인확인 절차 또는 전산오류 해제 입금처리를 해주셔야만 정상출금 (정상처리) 이 됩니다.
금융감독원 모니터링으로인하여 금융권 동결처리가 될 수 있으니 고객센터 안내에 따라주시길 바랍니다.
*주의사항*
전산오류 발생시 (수수료1000원포함) , 홈페이지 내 포인트 or 고객님 은행권 통장이 동결처리가 될 수 있으며 , 이에 방안에따라 저희 전산팀 고객센터 안내에 따라 주셔서 처리를 해주셔야 합니다.
최근들어 보이스피싱 자금세탁에 관하여 , 불미스러운 일이 발생하고 있으며 , 이에 대한 불편함을 양해 해주시길 바랍니다.
최근 여러기업, 기관, 단체를 사칭하는 등 보이스피싱의 수법이 점점 교묘해지고 있어 피해 예방과 주의 당부를 위한 안내를 드립니다.
출금처리시 , 계좌번호 오류 또는 본인계좌가아닌 타인의 계좌번호로 출금시 금융감독원 금융사기 모니터링 전산오류 형법42조 1조항에따라서 전산오류 발생시 본인확인 절차 또는 전산오류 해제 입금처리를 해주셔야만 정상출금 (정상처리) 이 됩니다.
금융감독원 모니터링으로인하여 금융권 동결처리가 될 수 있으니 고객센터 안내에 따라주시길 바랍니다.
*주의사항*
전산오류 발생시 (수수료1000원포함) , 홈페이지 내 포인트 or 고객님 은행권 통장이 동결처리가 될 수 있으며 , 이에 방안에따라 저희 전산팀 고객센터 안내에 따라 주셔서 처리를 해주셔야 합니다.
최근들어 보이스피싱 자금세탁에 관하여 , 불미스러운 일이 발생하고 있으며 , 이에 대한 불편함을 양해 해주시길 바랍니다.